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Na Mundo de Patas, buscamos oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes, com segurança e flexibilidade nas formas de pagamento. Abaixo, explicamos como funcionam as opções de pagamento, segurança e processamento de transações em nossa loja.
1. Formas de Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de Crédito: Parcelamento em até [12x] vezes sem juros, dependendo da operadora do cartão.
- Boleto Bancário: Pagamento à vista, com prazo de vencimento de [3] dias.
- Transferência Bancária (Depósito ou TED): Pagamento à vista para clientes que preferem não utilizar cartão de crédito.
- Pix: Pagamento instantâneo, com desconto de [5%] para pagamentos via Pix.
A escolha da forma de pagamento será feita durante o processo de finalização da compra, na página de checkout.
2. Segurança nas Transações
A Mundo de Patas utiliza sistemas de segurança de ponta para garantir que as informações de pagamento dos nossos clientes sejam protegidas durante as transações. Usamos certificados SSL para criptografar dados e proteger sua privacidade.
Além disso, todas as transações realizadas com cartão de crédito são processadas por intermediários de pagamento confiáveis e de acordo com as normas de segurança do PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento).
3. Validação de Pagamento
Após a realização do pedido, o pagamento será validado conforme a forma escolhida:
- Cartão de Crédito: O pagamento será autorizado pela operadora de cartão e a compra será processada imediatamente, caso aprovado.
- Boleto Bancário: O pagamento será confirmado quando o boleto for pago, o que pode levar até [3] dias úteis para compensação bancária. A confirmação do pagamento será enviada por e-mail.
- Transferência Bancária (Depósito ou TED): O pagamento será confirmado após a compensação do depósito, o que pode levar até [1] dias úteis.
- Pix: O pagamento será confirmado instantaneamente após a transação ser realizada.
4. Parcelamento
Os clientes que optarem pelo pagamento via Cartão de Crédito podem parcelar a compra em até [12x] vezes sem juros. O número de parcelas e o valor de cada parcela será mostrado antes da finalização do pagamento.
Importante: Para compras parceladas, a aprovação do pagamento pode estar sujeita a análise de crédito, e a transação poderá ser recusada caso não seja aprovada pela operadora do cartão.
5. Recusa de Pagamento
A Mundo de Patas se reserva o direito de recusar qualquer pagamento, seja por cartão de crédito, boleto bancário, transferência ou Pix, caso haja suspeita de fraude ou problemas com o processamento da transação.
Se o pagamento for recusado, o cliente será informado imediatamente e poderá tentar um outro método de pagamento para concluir a compra.
6. Faturas e Comprovantes de Pagamento
Após a finalização do pedido e o pagamento aprovado, será enviado um comprovante de pagamento para o e-mail cadastrado. Caso o pagamento tenha sido feito por boleto bancário, a fatura será enviada para o e-mail de cadastro, com o número do boleto gerado para pagamento.
Em caso de dúvidas sobre o pagamento ou necessidade de reemissão de comprovante, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através de [contato@mundodepatas.com] ou [11 5192-8865].
7. Alterações na Política de Pagamento
A Mundo de Patas se reserva o direito de alterar esta política de pagamento a qualquer momento, sem aviso prévio. Qualquer modificação será publicada em nosso site e refletirá a data da última atualização.
Data de revisão: [17/12/2024]
